聞きたい事、疑問に思った事は何でも聞いちゃいましょう!
前に何かのテレビ番組で、お店に行って何かあった時の関東と関西のお客さんの対応の違いという企画をやっていました。それによると関西の人っていうのは問題があった時にはすぐにその場で店員さんなどに言って後腐れを残さないのだそうです。それに対して関東の人はその場では言わず気持ちを心の中にため込んで、内心で「もうこの店には来ることはないな」って思うのだそうです。
もちろん個人差もあると思うので一概に全ての人が当てはまるとは思いませんが、その時、「たしかにそうかもしれないなぁ」なんて、ちょっとだけ納得したことを覚えています。
特に病院や歯科医院ってなんとなく全ての言いたい事を先生に言いにくいと感じていらっしゃい方は多いのではないでしょうか?
そこで当院では初診でいらっしゃった方を対象に「初診カウンセリング」という時間を設けています。これは初めて来院された患者さんに対して、治療を開始する前に専門の女性スタッフが患者さんのご希望を詳しく伺うというものです。そしてそこで伺った内容をスタッフから私たちドクターが引き継ぎ、治療を開始させていただきます。
詳しくはこちらをご覧下さい。
もちろん初診時だけでなく、毎回の治療ごとに何かありましたら私たちドクターや受付の人に遠慮なく言って下さいね。正直な話、私としても言いたいことやご希望等をはっきり言って頂いたり、気になった点を質問していただき、それらに丁寧に説明してちゃんと理解していただいた方が、はるかに治療を進めやすいと思っています。(本当ですよ!)そして日々の治療が終了した後に、なんとなくモヤモヤしたままで帰宅されないようにしていただければとても嬉しいです!
今日の標語。「さあ!目指せ、関西流^ ^!」
(注)初診カウンセリングは他の患者さんのアポイントメントやスタッフの都合上、事前予約をお願いしています。ご希望の方は初診カウンセリングを希望する旨、事前にお知らせ下さい。
医療法人社団 郁栄会
ミタカピースデンタルクリニック
TEL0422-38-6291
東京都武蔵野市中町1-24-15
メディパーク中町3階
三鷹駅北口より徒歩約6分
診療科目:歯科・小児歯科・歯科口腔外科・訪問診療等